Perguntas e Respostas
P: Amostras grátis serão fornecidas?
R: Certamente! Oferecemos amostras grátis inicialmente para fins de teste de qualidade.
P: Você é um fabricante ou uma empresa comercial?
R: Somos um fabricante de LED altamente experiente e profissional, com uma história que remonta a 2013.
P: Quais métodos de pagamento são aceitáveis?
R: Podemos aceitar T/T, Paypal, Western Union e outros métodos de acordo com os requisitos específicos dos clientes.
P: Em relação ao prazo de entrega, o que pode ser esperado?
R: Varia dependendo da quantidade do pedido. De modo geral, o prazo de entrega é de cerca de 5 a 7 dias úteis. Para amostras, é possível ter entrega no mesmo dia em alguns casos.
P: Como posso obter uma cotação sua?
R: Por favor, envie-nos mensagens detalhando suas necessidades, como os produtos específicos e a quantidade que você precisa. Nossa equipe profissional entrará em contato com você prontamente, geralmente em poucas horas.
P: Que tipo de suporte técnico está disponível após a compra?
R: Forneceremos a ficha de dados e o manual de operação para você. Nossos engenheiros de vendas estarão à disposição para responder a quaisquer perguntas a qualquer momento.
P: Em caso de falha do LED, como você fornecerá suporte?
R: Os clientes devem fornecer fotos dos produtos defeituosos ou das amostras rejeitadas. Nossos engenheiros analisarão a falha para identificar as causas. Se a falha for devido a problemas de qualidade do produto, iremos substituí-los por produtos qualificados como compensação.
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